Chính Sách Bảo Mật
ok635

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của ok635 vận hành tại ok635.win và các tên miền phụ liên quan. Chính sách điều chỉnh mọi hoạt động thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ ok635, bao gồm: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược, rút tiền, liên hệ hỗ trợ và sử dụng tất cả tính năng trên nền tảng.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ok635, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ ok635 và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

ok635 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

ok635 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tôn giáo hay xu hướng tình dục. Thông tin tài chính chi tiết (số thẻ ngân hàng đầy đủ, CVV) không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống ok635 — các giao dịch qua cổng thanh toán được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán đã được mã hóa.

ok635 sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép truy cập vào các trò chơi và tính năng nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền theo quy định.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để nâng cấp giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc hợp pháp: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cảnh báo bảo mật và (nếu bạn đã đồng ý) thông tin khuyến mãi.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi bắt buộc.

ok635 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký theo Điều khoản & Điều kiện ok635.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và khuyến mãi — chỉ khi bạn đã chủ động đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

ok635 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức cấp cao nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ ok635 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — tương đương chuẩn bảo mật của các ngân hàng như Vietcombank và Techcombank.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa tại trạng thái lưu trữ (at-rest encryption). Mật khẩu được hash bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên ok635 cũng không thể đọc mật khẩu thật của bạn.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và nhật ký bảo mật được theo dõi 24/7.
• Kiểm tra định kỳ: ok635 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

ok635 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ đối tác: Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay...), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây — chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ và theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.
• Yêu cầu pháp lý: Khi nhận được lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam. ok635 sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu này nếu pháp luật cho phép.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để phát hiện, điều tra hoặc ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu có thể được chuyển cho bên tiếp nhận với nghĩa vụ bảo mật tương đương.

Tất cả các bên thứ ba được ok635 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn chính sách của ok635.

ok635 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session cookies): Bắt buộc để duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cải thiện trải nghiệm lần sau. Có thể xóa bằng cài đặt trình duyệt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng. Không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công giả mạo.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ok635.

ok635 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền sau của người dùng đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ok635 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý với việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email hỗ trợ ok635 tại [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". ok635 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

ok635 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu ok635 xác định hoặc nghi ngờ một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị tạm khóa ngay lập tức để xác minh và xóa nếu được xác nhận. Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên sẽ bị xóa khỏi hệ thống ok635 trong thời gian sớm nhất có thể.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng con em mình dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản ok635, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected] để được xử lý ưu tiên. ok635 sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan mà không giữ lại bất kỳ thông tin nào.

ok635 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Dữ liệu sau đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và giao dịch được lưu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu khác bị xóa trong vòng 90 ngày.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing.

ok635 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ok635 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Bạn được khuyến khích xem lại Chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm rõ cách ok635 bảo vệ thông tin của bạn.

Với mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ok635 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Quyền riêng tư / Bảo vệ dữ liệu")
• Live Chat: Trực tiếp trên ok635.win — phản hồi trong 2 phút, 24/7
• Thời gian xử lý cam kết: Tối đa 30 ngày làm việc cho yêu cầu về dữ liệu cá nhân